Questa sezione è dedicata alla vendita, scambio e regalo di tutto il materiale non handmade.
REGOLE SEZIONI NEGOZIO
(IN COSTRUZIONE)
COME APRIRE UN POST DI VENDITA:
-Per mettere un oggetto (o una categoria di oggetti) in vendita
aprire un topic ed di indicare in maniera chiare e sintetica nel titolo e/o nel sottotitolo cosa state vendendo.
-E' severamente vietato inserire foto di terzi spacciandole per proprie o indicandole come oggetti che potete realizzare o riprodurre.
Se l'oggetto è handmade la foto dell'oggetto dev'essere TASSATIVAMENTE quella dell'oggetto di proprietà.
-Il post potrà essere uppato al massimo ogni 3 giorni, il resto verrà considerato abuso.
SPEDIZIONI:
*E ASSOLUTAMENTE consigliata spedizione per mezzo di SERVIZIO POSTALE TRACCIABILE.
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(R1,RACCOMANDATA,CELERE3,CELERE1) o corriere in quanto tracciabili(significa che al momento della spedizione la posta rilascia una ricevuta che comprova la spedizione e un codice per poter monitorare autonomamente dove si trova il pacco).
*IMPORTANTE:responsabilità spedizioni con prioritaria
Chiunque acquisti un oggetto è libero di sceglie il servizio di spedizione preferito.
Chiunque spedisca è libero di non accettare di spedire con un servizio che non ritiene sicuro.
Se si acquista qualcosa con posta prioritaria non si potrà reclamare in caso di furto o smarrimento.
Atteggamenti sospetti quali eccessivo numero di pacchi non spediti o non ricevuti potrebbero portarvi all'allontanamento dalla sezione negozi.
E' consigliato accordarsi pubblicamente sull'acquisto/vendita di un oggetto, soprattutto con estranei.
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Questo permette a tutti di avere un' idea di quante transazioni un utente abbia in corso, a che punto sono ed evitare grosse truffe dove utenti fake si iscrivono e vendono 150 oggetti, si fanno pagare e spariscono.
Quando la transazione è stata definita accordarsi privatamente per lo scambio di dati personali.
E' SEVERAMENTE VIETATO scrivere dati sensibili in pubblica,propri e di terzi.
PRECEDENZA DI ACQUISTO
Chiunque venda non può rifiutarsi di vendere un oggetto ad una persona
In fase di acquisto ha la precedenza sugli altri utenti il primo che si dichiara interessato.
Gli altri possono "mettersi in coda" nel caso il primo non decida di completare l'acquisto.
COME CHIUDERE UN ANNUNCIO
A fine transazione,quando l'oggetto è stato venduto, aggiornare il topic chiedendone l'eliminazione ad un moderatore di cartella.
PROBLEMI CON LE TRANSAZIONI:
Essendo questo uno spazio gratuito e non un servizio offerto, nessuno si prende la responsabilità di risolvere i problemi altrui entrando in sfere di competenza legale.
Le uniche azioni intraprese dallo staff saranno mirate a riprendere (o se serve ad allontanare) utenti che con il loro atteggiamento hanno dimostrato poca collaborazione o l'intenzione di voler danneggiare il prossimo (truffe, frodi,atteggiamenti poco chiari e via dicendo).
In caso di problemi con una transazione contattare lo staff, il quale è l'unico che potrà intervenire attivamente.
FEEDBACK:
-A transazione CONCLUSA è obbligatorio lasciare un commento di feedback
Il feedback potrà essere
POSITIVO in caso di soddisfazione
NEUTRO se ad esempio siete soddisfatti dell'oggetto ma non della comunicazione
NEGATIVO in caso di insoddisfazione totale (è fondamentale aggiungere un commento nel quale spiegate perchè)
Al feedback negativo è consentita replica(che deve essere seria e contenuta:no flames).
CONDIZIONI DI VENDITA:
Come in tutti i negozi online gli oggetti vengono venduti e acquistati secondo la legge del "visto e piaciuto" ( as-is :così com'è )
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http://www.ideegroup.it/Visto%20e%20piaciuto.pdfIl compratore accetta di comprare l'oggetto al prezzo proposto.
trattandosi di compravendita tra privati non esiste diritto di recesso.
Questo spazio è solo una sezione in più nel nostro forum,in nessun modo offre un servizio di e-commerce
La vendite è quindi responsabilità del singolo in ogni sua parte.
CHI PAGA LE SPESE DI SPEDIZIONE?
Le regole usate genericamente nei mercatini di cerco, offro e scambio sono le seguenti
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(ovviamente chiunque è libero di fare come preferisce, se vuole fare un regalo e pagare la spedizione può ovviamente farlo)
VENDITA:
Il compratore paga il prezzo dell'oggetto e della spedizione dello stesso
SWAP:
ognuno paga la spedizione in andata
SCAMBIO:
Lo scambio è regolamentato come una vendita dove il venditore accetta di essere pagato con formula "baratto" le spese di spedizione sono a carico del compratore.
Il venditore può decidere di fare uno sconto.
